לנהל את הסטודיו מהווטסאפ, עם עוזר AI שמבצע פעולות

המערכת במחשב. אתם לא.

בעלי סטודיו ומאמנים לא יושבים מול מחשב. אתם בין שיעורים, באוטו, או על הרצפה עם מתאמן. הבקשות מגיעות בדיוק אז: שיעור שצריך לבטל, מתאמנת שרוצה להקפיא, ליד שצריך לחזור אליו. בדרך כלל זה נרשם בראש, ונשכח עד הערב.

עוזר AI שמחובר למערכת משנה את זה. לא צ'אט שעונה על שאלות כלליות, אלא עוזר שמבצע את הפעולה עצמה בתוך המערכת. ב-Reps העוזר הזה נקרא רפי, ואפשר לכתוב לו באתר או בווטסאפ.

איך זה עובד

מחבילת Pro מחברים את הווטסאפ שלכם לרפי פעם אחת: בהגדרות של Reps מקבלים קוד, שולחים אותו לרפי בווטסאפ, ומאז הוא מזהה את המספר שלכם. מכאן כותבים לו כמו לכל איש קשר, או שולחים הקלטה קולית. רפי מבין עברית מדוברת, גם כששם של מתאמן נשמע קצת אחרת בהקלטה.

כל בקשה הופכת לפעולה במערכת. פעולות רגישות, כמו שליחת הודעות למתאמנים, ביטול, מחיקה, פרסום, הרשאות ואוטומציות, מחכות ל״כן״ שלכם: רפי מראה מה הוא עומד לעשות, ואתם מאשרים בלחיצה. כל פעולה אחרת מתבצעת מיד, עם כפתור ״ביטול״ שמחזיר אותה.

ואם פעולה יצאה לא כמו שרציתם, כפתור ״ביטול״ מחזיר אותה גם כמה שעות אחר כך. ככה אפשר לעבוד מהר, בלי לחשוש מטעות. ושאלות על הנתונים לא צריכות אישור בכלל: רק פעולות רגישות מחכות לכם.

יום אחד, שש הודעות

כך זה נראה ביום רגיל:

• 7:10, בהקלטה מהאוטו: ״תבטל את הפילאטיס של היום בשמונה ותעדכן את הרשומים.״ רפי מראה את השיעור ואת רשימת הרשומים, ומחכה לאישור לפני שהוא מבטל ושולח.
• 9:30, בין שיעורים: ״תרשום את מיכל לשיעור של מחר בשש, ואם מלא, לרשימת ההמתנה.״
• 12:00: ״מי לא הגיע לסטודיו שבועיים?״ רפי מחזיר רשימה מתוך הנתונים. ״תשלח להם הודעה שמחכים להם.״ אישור אחד, וההודעות יוצאות.
• 15:45: ״תקפיא את המנוי של יוסי לשבועיים, הוא בחו״ל.״
• 18:20: ״הליד שהגיע אתמול לשיעור ניסיון קנה כרטיסייה. תעביר אותו למתאמנים.״
• 22:00: ״תבנה לנועה תוכנית אימון, שלושה אימונים בשבוע, מתחילה, דגש על פלג גוף תחתון.״ תוך כדקה תוכנית האימון מוכנה ומשויכת לנועה, ואפשר לעבור עליה ולשנות כל תרגיל.

אף אחת מהפעולות האלה לא דרשה לפתוח מחשב.

גם שאלות, מתוך הנתונים שלכם

רפי לא רק מבצע, הוא גם עונה. ״כמה נרשמו השבוע לשיעורי ניסיון?״, ״למי המנוי נגמר החודש?״, ״אילו שיעורים השבוע עוד לא מלאים?״. התשובות מגיעות מהנתונים של העסק שלכם, לא מהאינטרנט.

זה שימושי במיוחד לסיכום של סוף יום: הקלטה של עשר שניות, ״מה יש לי מחר?״, ואתם יודעים אילו שיעורים, אימונים אישיים ומשימות מחכים לכם.

מה רפי עושה, ומה לא

רפי מבצע פעולות בכל המערכת: יומן ושיעורים, מתאמנים ומנויים, לידים, הודעות, אוטומציות, תוכניות אימון ותפריטים, דף הנחיתה והצוות. הרשימה המלאה בעמוד רפי, העוזר החכם, והסבר כללי על עוזרי AI לעסקי כושר במדריך עוזר AI לסטודיו ולמאמנים.

מה הוא לא עושה: הוא לא מחליט בשבילכם. הוא לא שולח הודעות למתאמנים, לא מוחק ולא מפרסם בלי אישור, ואת מה שהוא עושה אפשר לבטל. ווטסאפ הוא ערוץ אחד: אותו רפי זמין גם באתר, עם אותם נתונים.

איך כותבים לרפי

• כמו לעוזר אנושי: מי, מה ומתי. ״תבטל את הפילאטיס של מחר בשבע״ עדיף על ״יש בעיה עם מחר״.
• אם יש שני מתאמנים עם אותו שם, הוסיפו שם משפחה.
• בהקלטה קולית מדברים כרגיל, בלי מילות פקודה.
• אפשר לבקש כמה דברים בהודעה אחת.
• לפני פעולה רגישה, קראו את מה שרפי מציג. האישור שלכם הוא מה שמפעיל אותה.

ומה עם פרטיות

רפי עובד רק מול מספר הטלפון שחיברתם לחשבון, ורק עם הנתונים של העסק שלכם. מספר שלא חובר לא מקבל גישה לשום מידע, וכל מספר מחובר לחשבון אחד בלבד.

למי זה מתאים

לבעלי סטודיו שמעבירים בעצמם חלק מהשיעורים, למאמנים אישיים שעובדים בין מתאמן למתאמן, ולמאמני אונליין שמנהלים עשרות ומאות מתאמנים מהטלפון. ככל שהעסק גדל, כל פעולה קטנה שנחסכת מצטברת.

בסטודיו, רפי עובד עם היומן, המנויים והלידים (מערכת לניהול סטודיו). בליווי אונליין, הוא בונה תוכניות אימון ותפריטים ומשייך אותם (איך בונים תוכניות אימון מהר יותר).

מתחילים

פותחים 14 ימי ניסיון, מחברים את הווטסאפ שלכם לרפי בהגדרות, ושולחים לו את ההודעה הראשונה.